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アオペラミニパネル抽選会 「ミニスタンドパネル」一部不良 交換対応について

9月01日(水) セガ秋葉原5号館にて行っております「アオペラミニパネル抽選会」の等賞となる「ミニスタンドパネル」につきまして、 一部不良(パネル側面部が荒いカット、バリ)とみられる賞品が見つかりました。 ご参加・ご当選頂いたお客様には大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。
9月6日より良品との交換対応を行わさせて頂きます。 ご当選されたお客様には不良の有無を問わず良品との交換対応をいたします。 お手数をおかけいたしますが下記をご確認のうえお手続きくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

【交換対応期間】

・9月6日(月)~10月6日(水)
・交換対応期間外での交換は致しかねます。


【郵送での交換対応】
ご当選頂きました賞品と次の4点を記載したメモを封筒等に入れ、宅配便やゆうパケット等の追跡が可能な方法にて着払い指定で下記にあります。【送付先住所】までお送りください。追って良品を送付させていただきます。
・ご住所
・電話番号
・メールアドレス
・お名前


【送付先住所】
株式会社GENDA SEGA Entertainment
〒143-0011
東京都大田区大森本町1-6-1
大森パークビル7F
「アオペラミニパネル抽選会交換窓口宛」

【お問い合わせ先】
gse-event-uketsuke@gendasega.com


【注意事項】
・交換対応は交換期間内での対応とさせて頂きます。あらかじめご了承ください。
・開封後開封前問わず交換の対応をさせて頂きます。


お客様には大変なご迷惑をおかけすることとなり、重ねてお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、検品管理を徹底して参ります。 何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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